Ouvidoria
Se você já foi atendido pelos canais da J17 e não conseguiu resolver o seu problema, a Ouvidoria pode ajudar. Este é um canal de última instância, que deve ser utilizado quando o atendimento inicial (SAC) não foi suficiente.
Entre em contato
Nosso compromisso é analisar cada solicitação com atenção, buscando melhorar continuamente nossos processos, atendimento e relacionamento com clientes, parceiros e instituições.
Ouvidoria
Preencha o formulário abaixo para registrar sua manifestação.
A equipe da J17 irá analisar sua solicitação e responder em até 10 dias úteis.
Agora, se você precisa de ajuda, informações ou quer fazer uma solicitação, como dúvidas sobre crédito, abertura de conta ou 2ª via de boleto, fale agora mesmo com o nosso atendimento (SAC):