Segurança Cibernética
A J17 Sociedade de Crédito Direto S.A. (“J17 SCD”) mantém uma Política de Segurança Cibernética que estabelece diretrizes e controles para a proteção das informações, dos sistemas e das operações da instituição, em conformidade com a Resolução CMN n.º 4.893 de 26/2/2021, com o objetivo de garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados e dos sistemas de informação utilizados.
Para proteger as informações sob sua responsabilidade, a J17 SCD adota controles e procedimentos de segurança que incluem, entre outros:
- controle de acesso aos sistemas e às informações, permitindo acesso apenas a usuários autorizados e de acordo com suas atribuições;
- mecanismos de autenticação, incluindo autenticação em múltiplos fatores para acessos externos e administrativos;
- proteção criptográfica de dados e utilização de protocolos seguros de comunicação;
monitoramento de eventos de segurança e mecanismos de prevenção e detecção de intrusão, destinados à identificação de comportamentos atípicos ou tentativas de acesso não autorizado; - mecanismos de proteção contra softwares maliciosos, incluindo medidas voltadas à prevenção de malwares, phishing e ransomware;
- registros e trilhas de auditoria das operações e acessos aos sistemas, permitindo rastrear atividades e apoiar análises de segurança;
- gestão de cópias de segurança dos dados (backups) e procedimentos para recuperação das informações em caso de incidentes;
- avaliações periódicas de vulnerabilidades e testes de intrusão, com o objetivo de identificar e corrigir fragilidades nos sistemas e recursos tecnológicos.
A J17 também mantém procedimentos para identificação, registro, análise e tratamento de incidentes de segurança da informação, permitindo a adoção de medidas de contenção e correção sempre que necessário.
Essas práticas são continuamente avaliadas e aprimoradas com o objetivo de preservar a segurança das informações e a confiabilidade dos sistemas utilizados nas atividades da instituição.
Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da J17 SCD:
E-mail: j17ajuda@j17.com.br
Telefone: 0800 700 4200